アクセスよくある質問
ご入場について
admission
子どもだけで入場できますか？
モーヴィは、親子で一緒に遊ぶ経験を通して楽しさや喜びの感情を共有し、親子の信頼関係を強くするお手伝いをしたいと考えています。
また、ご自分のお子様の安全管理は保護者の方にお願いしております。
そのため、必ず保護者の方とご一緒にご入場いただいております。
保護者1名につき、子どもは何名まで入場できますか？
保護者の方1名につき、お子様は3名までとさせていただきます。
保護者の交代はできますか？
基本的には交代はお断りしております。
やむを得ないご事情に限り交代を認めておりますが、その際は別途利用料を頂戴いたします。
途中退場、再入場はできますか？
遊び放題の日は可能です。完全入替制の日は途中入退場はできません。
途中退場、再入場の際には、必ずお子様とご一緒に行動をしていただくようお願いいたします。
ペットをつれて入園できますか？
補助犬を除き、ペットはお断りさせていただいております。
車椅子で入園できますか？
バリアフリー設計のため、車椅子のままで、ご入園いただけます。
また、パークセンターに、車椅子対応の多目的トイレがございます。
ご予約について
reservation
予約方法を教えてください
モーヴィわかまつ LINE公式アカウントから予約ができます。お電話でのご予約はできません。
詳細は、予約案内をご覧ください。
予約の締切はいつですか？
予約枠に空きがある場合は、ご利用当日各クール30分前まで予約ができます。
予約の当日枠はありますか？
モーヴィわかまつでは、前日までに屋内エリアの定員の予約を受け付け、当日の天候により、屋外エリアの利用が可能な場合は、追加で予約を受け付けます。
予約のキャンセルはいつまでできますか？
予約日の当日各クール30分前まで、モーヴィわかまつ LINE公式アカウントでキャンセル手続きができます。
入場料金について
fee
モーヴィわかまつを利用した後、ボートレース若松に無料で入場するにはどうすればよいですか？
モーヴィわかまつをご利用の大人の方は、当日のボートレース若松の入場料（100円）が無料になります。モーヴィ退場の際に、「無料入場券」をお受け取りください。
ボートレース若松で入場料を支払った場合、モーヴィわかまつの入場料はどうなりますか？
当日ボートレース若松の入場料（100円）をお支払いの大人の方は、モーヴィわかまつのご利用料金が200円となります。レース場退場の際に「再入場スタンプ」を受け、モーヴィ入場時にご提示ください。
設備について
facility
コインロッカーはありますか？
ロッカー（無料）があります。
更衣室はありますか？
モーヴィに更衣室はございません。
なお、グルーンには更衣室がございます。
※水遊びエリアの噴水で遊べる期間（4月～10月）は、簡易の更衣テントをご用意します。
オムツやおしりふき、粉ミルクなどのベビー用品は販売していますか？
ベビー用品の販売及び提供は行っておりませんので、お客様でご持参ください。
駐車場はありますか？
ボートレース若松の駐車場（無料）をご利用ください。
駐車場についての詳細は、「アクセス」ページをご確認ください。
モーヴィ内で食事をするスペースはありますか？
モーヴィ内でのお食事はアメやガムを含めてご遠慮いただいております。
飲み物は休憩スペースなど指定の場所でお飲みください。
なお、グルーンのパークセンターには飲食スペースがあります。
ボートレース若松の外向発売所内にコンビニエンスストア（デイリーヤマザキ）があります。
また、本場内にも売店や飲食店はありますが、レース開催日の14時（日によって異なる場合があります。）からの開場となります。
開催日についての詳細は、ボートレース若松の「開催日程」ページをご確認ください。
忘れ物・落とし物について
lost-item
忘れ物・落とし物の問い合わせについて教えてください。
当日園内での落とし物・忘れ物をされた場合は、スタッフにお声がけください。
お帰りになった後は、下記電話番号までお問い合わせください。
お問い合わせ
北九州市公営競技局総務課
TEL：093-791-5010
施設内での撮影について
shoot
モーヴィ内で写真撮影やビデオ撮影はできますか？
できます。
撮影する際は、他のお客様に十分に配慮し、撮影やSNS等の投稿は良識の範囲内で行ってください。
また、撮影だけでなく、ご一緒に遊ぶ時間も大切にしてください。